Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile asadiashop.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: Ayşenur Sadi
Web Sitesi: www.asadiashop.com
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 530 973 22 02
Adres: Sanayi Mah. Tiryaki Hasan Paşa Sk. Özyurt Ap. No: 6-8A Güngören / İstanbul
Vergi Dairesi: Güngören
Vergi Kimlik No: 7360880711
Alıcı: asadiashop.com üzerinden sipariş oluşturan ve sipariş sırasında bilgilerini beyan eden kişidir. Alıcının adı, soyadı, adresi, telefonu ve e-posta bilgileri sipariş formunda belirtilen bilgilerdir.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait asadiashop.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünün cinsi, türü, modeli, rengi, bedeni, adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı anda alıcı tarafından onaylanan sipariş özetinde yer almaktadır.
4. Ödeme ve Fiyat
Ürünlerin satış fiyatı, ödeme anında internet sitesinde belirtilen fiyattır. Satıcı, kampanya ve indirim dönemlerinde fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün bedeli, kargo bedeli ve varsa diğer ek ücretleri görerek kabul eder.
5. Teslimat
Siparişler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi, ürün stok durumu, kargo firmasının çalışma düzeni ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.
Kargo firmasından veya alıcının adres bilgilerindeki eksiklik/hatalardan kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mesafeli satışlara ilişkin ilgili mevzuat kapsamında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş ve varsa ambalajı, etiketi, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte iade edilmesi gerekir.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
- Kullanılmış, yıpranmış, etiketi koparılmış veya yeniden satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler,
- Mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünler.
8. İade Süreci
Alıcı, cayma hakkını kullanmak istediğinde satıcı ile [email protected] e-posta adresi veya +90 530 973 22 02 telefon numarası üzerinden iletişime geçmelidir.
İade edilecek ürün, satıcının bildireceği adrese gönderilmelidir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır. İade şartlarına uygun ürünler için ödeme, yasal süreler içerisinde alıcının ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilir.
9. Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı, sipariş vermeden önce ürün özelliklerini, fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Alıcı, teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder. Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından alıcı sorumludur.
10. Satıcının Yükümlülükleri
Satıcı, sipariş konusu ürünü belirtilen niteliklere uygun şekilde, sağlam ve eksiksiz olarak alıcıya teslim etmekle yükümlüdür.
Stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen ürünler için satıcı, alıcıyı bilgilendirerek siparişi iptal etme ve ürün bedelini iade etme hakkına sahiptir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, asadiashop.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.